Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис Staff Checker (staff.skorpiong.me, далее — Сервис), зачем, сколько хранит и как их удалить. Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с этой обработкой.

2. Какие данные мы обрабатываем

О пользователях Сервиса. Логин, адрес почты, если он указан, идентификатор аккаунта Discord с именем и аватаром при входе через Discord, время входов и действий в кабинете, платежи (сумма, дата, способ — но не реквизиты карты: их мы не видим и не храним).

О серверах и их участниках. Сведения, которые Discord отдаёт о сервере и его участниках: идентификатор и имя человека, его роли, дата входа на сервер, время в голосовых каналах, число сообщений, наказания. Содержимое сообщений не собирается — только их количество.

Технические данные. IP-адрес, сведения о браузере и обращения к API — они нужны для защиты от подбора паролей и соблюдения лимитов.

3. Откуда мы их получаем

От самого пользователя (регистрация, вход через Discord, обращения в поддержку) и от Discord: через нашего бота, добавленного владельцем сервера, через привязанные с согласия владельца аккаунты и через открытые интерфейсы Discord. Данных, закрытых настройками приватности Discord, Сервис не получает.

4. Зачем

Чтобы Сервис делал то, ради чего его покупают: показывал состав staff и его изменения, вёл историю, присылал уведомления, строил отчёты. Технические данные — для безопасности и лимитов тарифа. Платёжные — для учёта подписок и возвратов.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не используем для рассылок.

5. Кому передаём

Только тем, без кого Сервис не работает: хостинг-провайдеру (хранение), Discord и Telegram (доставка уведомлений по вашей настройке), платёжным сервисам (проведение платежа). Каждый получает лишь то, что нужно для своей задачи. В остальных случаях — только по требованию закона.

6. Сколько храним

Данные кабинета — пока он существует. История staff-событий и статистика серверов — пока сервер подключён к Сервису, и до 12 месяцев после отключения. Технический журнал обращений — 30 дней. Данные о платежах — срок, необходимый для учёта и разбора споров.

7. Как защищаем

Соединение с Сервисом шифруется (HTTPS). Пароли хранятся необратимыми хешами, токены доступа — в зашифрованном виде. Доступ к базе данных ограничен и закрыт извне.

8. Ваши права

Вы можете запросить, какие данные о вас есть в Сервисе, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать привязку Discord — тогда сбор по вашему аккаунту прекращается. Запрос на удаление выполняем в течение 30 дней; часть сведений может храниться дольше, если этого требует закон или незакрытый спор по платежу.

Если вы участник сервера и не хотите, чтобы Сервис показывал ваши данные, напишите нам — разберёмся по существу, а не формальной отпиской.

9. Cookies

Сервис использует технические cookies для входа и защиты от подделки запросов. Рекламных и аналитических cookies третьих лиц нет.

10. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с датой. О существенных изменениях мы дополнительно сообщаем в кабинете.

11. Связь

Вопросы о данных — через раздел «Поддержка» в кабинете, Telegram @forhorx1. Условия использования — в пользовательском соглашении.